Wie intuitiv sind Ihre Produkte?
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Neue Produkte oder Services entwickeln? Bestehende Lösungen auf das nächste Level bringen? Entdecken Sie das Zusammenspiel von Usability, User Experience und Customer Experience mit von massow / human experience consulting.
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Usability & Controllability
Wie reibungslos lässt sich ihr Produkt handhaben?
Wie gut verstehen Nutzer Ihr Produkt, und welche Probleme treten dabei auf?
Wie sicher ist die Anwendung? Behält der Nutzer jederzeit die Kontrolle?
![](https://framerusercontent.com/images/DahbdmWUvQ0pmOSFmt3EEMflCiU.png)
Usability & Controllability
Wie reibungslos lässt sich ihr Produkt handhaben?
Wie gut verstehen Nutzer Ihr Produkt, und welche Probleme treten dabei auf?
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Usability & Controllability
Wie reibungslos lässt sich ihr Produkt handhaben?
Wie gut verstehen Nutzer Ihr Produkt, und welche Probleme treten dabei auf?
Wie sicher ist die Anwendung? Behält der Nutzer jederzeit die Kontrolle?
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User Experience (UX)
Löst Ihr Produkt oder Service Begeisterung beim Nutzer aus?
Wie Nutzer-orientiert ist die Entwicklung Ihrer Lösungen?
Wie soll die User Experience gestaltet werden?
![](https://framerusercontent.com/images/mPzw73YuUFl8vN2Qb5VsJdQi3PU.png)
User Experience (UX)
Löst Ihr Produkt oder Service Begeisterung beim Nutzer aus?
Wie Nutzer-orientiert ist die Entwicklung Ihrer Lösungen?
Wie soll die User Experience gestaltet werden?
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User Experience (UX)
Löst Ihr Produkt oder Service Begeisterung beim Nutzer aus?
Wie Nutzer-orientiert ist die Entwicklung Ihrer Lösungen?
Wie soll die User Experience gestaltet werden?
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Customer Experience (CX)
Im B2B ist die Regel: Nutzer ≠ Kunde. Ihre Nutzer brauchen UX, Ihre Kunden verdienen optimale CX.
Überzeugen Sie neue und bestehende Kunden entlang der Customer Journey: Conversion und Upselling Maximierung.
Ihr Kunde als wertvolle Ressource: neue Potenziale entdecken!
![](https://framerusercontent.com/images/oBvDgD4pGmOTDZLUphXwWszjjw.png)
Customer Experience (CX)
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Überzeugen Sie neue und bestehende Kunden entlang der Customer Journey: Conversion und Upselling Maximierung.
Ihr Kunde als wertvolle Ressource: neue Potenziale entdecken!
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Im B2B ist die Regel: Nutzer ≠ Kunde. Ihre Nutzer brauchen UX, Ihre Kunden verdienen optimale CX.
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Human Experience (HX)
HX kombiniert UX mit CX und hebt Ihre Lösung auf das nächste Level!
Der vm/hx-Ansatz geht noch weiter: Er bezieht auch Partnerunternehmen und eigene Mitarbeiter ein.
Generieren wir gemeinsam wirtschaftliche und nachhaltige Mehrwerte!
![](https://framerusercontent.com/images/wb0acFp7XJiWJQJ3yy9zhLlduI.png)
Human Experience (HX)
HX kombiniert UX mit CX und hebt Ihre Lösung auf das nächste Level!
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Generieren wir gemeinsam wirtschaftliche und nachhaltige Mehrwerte!
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HX kombiniert UX mit CX und hebt Ihre Lösung auf das nächste Level!
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Generieren wir gemeinsam wirtschaftliche und nachhaltige Mehrwerte!
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Ihr Human Experience Experte in jeder Innovationsphase
Als Psychologe (M.Sc.) mit langjähriger Praxiserfahrung bei der Erforschung und Entwicklung von Innovationen bin ich Spezialist für human experience (HX) und nehme dabei eine holistische Perspektive ein.
Ich berücksichtige alle Beteiligten: Kunden, Anwender, Partnerunternehmen und Mitarbeiter
Dabei bringe ich meine Fähigkeiten in jedem Schritt des human-centered-design Prozesses voll zur Geltung.
![](https://framerusercontent.com/images/VdJqy0QktqKu1wU2dou180y1Ks.jpg)
Simon
von
Massow
![](https://framerusercontent.com/images/VdJqy0QktqKu1wU2dou180y1Ks.jpg)
Simon
von
Massow
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Simon
von
Massow
Durch meine Expertise wurden bereits ✦ 30+ Produkte erschaffen oder optimiert
10+
Jahre Praxiserfahrung
10+
Jahre Praxiserfahrung
10+
Jahre Praxiserfahrung
40+
Erfolgreiche Projekte
40+
Erfolgreiche Projekte
40+
Erfolgreiche Projekte
100%
human experience Philisophie
100%
human experience Philisophie
100%
human experience Philisophie
Die richtigen Bausteine für Ihre Bedürfnisse
Von kleinen bis großen Projekten: vm/hx unterstützt Sie unabhängig von Zeitrahmen und Budget. Egal ob eine Woche, mehrere Monate, oder viele Jahre der Allianz - vm/hx ist Ihr HX-Partner für Innovationen aller Art.
Ihre Vorteile:
Schnell: Ergebnisse schon innerhalb einer Woche
Effektiv: Profitieren Sie sofort von 10+ Jahren HX Expertise
Wirtschaftlich: die preisgünstige Lösung für Ihre HX Themen
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Effektiv: Profitieren Sie sofort von 10+ Jahren HX Expertise
Wirtschaftlich: die preisgünstige Lösung für Ihre HX Themen
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Ihre Vorteile:
Interdisziplinär: Entfachen wir UX & CX Synergien
All-In: Voller HX-Fokus in jedem Product-Lifecycle-Stadium
Flexibel: die optimale Ergänzung für Ihre Innovation
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All-In: Voller HX-Fokus in jedem Product-Lifecycle-Stadium
Flexibel: die optimale Ergänzung für Ihre Innovation
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Ihre Vorteile:
Umfassend: Ihr komplettes HX-Projekt aus einer Hand
Expertise: Research-, Design- und Tech-Experten, orchestriert durch vm/hx
Alliance: vm/hx als Ihr starker Partner - ohne Kompromisse
Ihre Vorteile:
Umfassend: Ihr komplettes HX-Projekt aus einer Hand
Expertise: Research-, Design- und Tech-Experten, orchestriert durch vm/hx
Alliance: vm/hx als Ihr starker Partner - ohne Kompromisse
Ihre Vorteile:
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